Na terça-feira, 8 de abril de 2025, moradores de Miracema denunciaram atrasos no atendimento e a falta de insumos e medicamentos no Posto de Urgência (PU) Miracema. Diante dessa situação, o Radar Miracema publicou os relatos de pacientes que aguardavam atendimento e, logo em seguida, foi até a unidade para apurar os fatos. A visita aconteceu com o acompanhamento da diretora do PU, Juliana Scramingnon.

Juliana recebeu a equipe do Radar, conduziu a visita pelos principais setores da unidade e apresentou a estrutura atual. Durante o percurso, ela mostrou as salas de atendimento, enfermarias, o controle de cilindros de oxigênio e outros espaços importantes do funcionamento diário. Além disso, detalhou as dificuldades enfrentadas pela equipe, como a sobrecarga no atendimento e a falta de recursos essenciais.

Por que o atendimento no Posto de Urgência tem atrasado?

Durante a visita, funcionários, enfermeiros e médicos explicaram que os atrasos no atendimento realmente ocorrem. Segundo eles, o principal problema está na estrutura insuficiente dos Postos de Saúde da Família (PSFs) nos bairros. Como muitos moradores não conseguem atendimento nas unidades básicas, acabam recorrendo diretamente ao PU. Essa procura intensa gera uma sobrecarga na unidade central e aumenta o tempo de espera para todos.

Além disso, a equipe do Radar observou outras dificuldades, como a limitação no estoque de insumos, medicamentos e equipamentos essenciais para o dia a dia.

Quais medidas o PU está adotando para melhorar?

Apesar dos desafios, a direção do Posto de Urgência vem buscando soluções concretas. Uma das principais iniciativas é a implantação da Classificação de Risco, que organiza os atendimentos conforme a gravidade dos casos. Dessa forma, a unidade espera garantir mais agilidade e prioridade aos pacientes em situações mais críticas. A diretora reforçou que esse novo sistema terá base legal e será implantado gradualmente.

Outro ponto importante está na limpeza e higienização dos ambientes, que ocorre várias vezes ao dia. Georgia e Neusa, auxiliares de serviços gerais, realizam esse trabalho com dedicação, mantendo os espaços limpos e seguros para todos.

Como funciona a segurança da unidade?

A segurança dos profissionais e dos pacientes conta com o apoio diário da Guarda Municipal de Miracema, que atua de forma preventiva dentro da unidade. Além disso, o transporte de emergência é realizado por profissionais treinados e experientes. O motorista Gabriel, por exemplo, possui especialização em condução de viaturas de urgência e garante agilidade e segurança no deslocamento dos pacientes.

Casos graves recentes exigiram atenção total da equipe

Na segunda-feira (7), o Posto de Urgência enfrentou dois atendimentos de risco de vida quase ao mesmo tempo. Um paciente chegou com Edema Agudo de Pulmão e outro com Infarto Agudo do Miocárdio (IAM). A equipe precisou se mobilizar rapidamente para salvar vidas, o que naturalmente causou atrasos no restante dos atendimentos daquele dia.

Como o PU está economizando recursos públicos?

Mesmo com tantas demandas, o Posto de Urgência tem conseguido reduzir gastos com oxigênio graças ao controle rigoroso feito pelo Técnico de Enfermagem Geraldo. Essa organização no uso dos cilindros vem ajudando a economizar recursos importantes para o sistema de saúde municipal.

Por fim, o Radar Miracema reforça um apelo à população: quem tiver cilindros de oxigênio vazios ou fora de uso em casa, deve procurar a direção do PU para fazer a devolução. Essa simples ação ajuda a manter o funcionamento adequado da unidade e beneficia toda a comunidade.

FAQ – Dúvidas sobre o Posto de Urgência de Miracema

O que está causando os atrasos no atendimento do PU?
Os atrasos acontecem principalmente porque os Postos de Saúde da Família (PSFs) dos bairros não estão conseguindo atender toda a demanda. Com isso, muitos pacientes procuram direto o PU, o que sobrecarrega a unidade central e aumenta o tempo de espera.

Quais melhorias estão sendo feitas no Posto de Urgência?
A unidade está implantando a Classificação de Risco para priorizar os casos mais graves. Também está reforçando a limpeza dos ambientes e controlando melhor o uso de insumos, como os cilindros de oxigênio, para evitar desperdícios e garantir o atendimento.

Como a população pode ajudar o PU a funcionar melhor?
Quem tiver cilindros de oxigênio vazios ou sem uso em casa deve entrar em contato com a direção do PU para devolução. Além disso, sempre que possível, a população deve buscar atendimento primeiro nos PSFs do bairro, ajudando a reduzir a sobrecarga no serviço de urgência.